Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Datenschutzerklärung
Alles Prema – Brigitte Graf
Aflenz 302, 8623 Aflenz Kurort
E-Mail: brigitte@allesprema.com
Telefon: +43 676 67 17 973
Web: www.allesprema.com
Stand: November 2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Kurse, Workshops, Retreats, Beratungen und Vermietungen, die von Brigitte Graf („Alles Prema“) angeboten und von Kund:innen in Anspruch genommen werden – unabhängig davon, ob die Buchung telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite erfolgt.
2. Leistungen
Ich biete unter anderem folgende Leistungen an:
– Lebens- und Sozialberatung, Coaching und Supervision
– Massagen, manuelle Lymphdrainagen, TRX-Training und Yoga
– Workshops und Retreats
– Vermietung von Wohnräumen (z. B. für Retreats oder Erholung)
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website oder aus der individuellen Vereinbarung.
3. Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Webseite. Mit der Bestätigung durch mich gilt der Termin oder Kursplatz als verbindlich gebucht.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Bei Einzelterminen ist der Betrag in Bar oder per Überweisung unmittelbar nach der Leistungserbringung zu bezahlen. Bei Workshops, Retreats oder Kursen ist eine Vorauszahlung erforderlich. Erst nach Zahlungseingang ist der Platz fix reserviert. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
5. Stornobedingungen
Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos storniert oder verschoben werden. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag (100 %) verrechnet. Ich behalte mir vor, Termine, Workshops oder Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig rückerstattet oder für einen Ersatztermin gutgeschrieben.
6. Haftungsausschluss
Ich übernehme keine Haftung für gesundheitliche Risiken, die den Teilnehmer:innen nicht bekannt oder nicht mitgeteilt wurden, Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der vermittelten Übungen entstehen, sowie persönliche Gegenstände und Sachbeschädigungen, die in den Räumlichkeiten oder während Veranstaltungen auftreten. Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
7. Informationspflicht der Kund:innen
Kund:innen sind verpflichtet, mich vor Beginn der Behandlung, Beratung oder Teilnahme an einem Kurs/Retreat über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Verletzungen oder psychologische Diagnosen zu informieren, damit die Einheiten entsprechend angepasst werden können.
8. Vermietung von Wohnräumen
Für die Vermietung von Wohnungen oder Zimmern gelten zusätzlich die individuell vereinbarten Bedingungen. Der/die Mieter:in haftet für verursachte Schäden während des Aufenthalts.
9. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist mir ein großes Anliegen. Die Erhebung und Verarbeitung deiner Daten erfolgt ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Eine eigene Datenschutzerklärung findest du im folgenden Abschnitt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Bruck an der Mur, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen anderes vorsehen.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.